济南市政府值班综合平台运维服务结果公告

一、项目编号：登录后查看

二、项目名称：济南市政府值班综合平台运维服务

三、采购结果

采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
登录后查看公司	济南市高新区天泺路88号A座301室	595,登录后查看元	91.40

四、主要标的信息

采购包1(济南市政府值班综合平台运维服务):

服务类登录后查看公司）

品目号	品目编号及品目名称	采购标的	报价明细内容	服务范围	服务要求	服务时间	单位	服务标准	金额(元)
1-1	其他运行维护服务	济南市政府值班综合平台运维服务	济南市政府值班综合平台运维服务	磋商文件中要求的服务内容；1、市政府值班综合平台运行维护服务。负责值班综合平台的操作维护，提供365*24小时相关技术保障，对设备出现的故障第一时间反应，保障值班综合平台24小时高效运转。2、负责普通会议、自建视频会商平台及接入其他视频会议平台的运维服务。要求具备同时保障多个视频会议的服务能力，严格按照视频会议系统的日常管理要求，每日对会议摄像头、会控系统及MCU等会议平台的各项功能进行操作维护及常规检查，保证设备正常运作。负责保障维护每周视频点名、不定期召开的视频点名及召开各种视频会议。节假日和重要敏感时期，承担各类视频会商系统的技术操作工作，便于随时视频调度了解全市整体安全运行情况。并承担与各级视频会议系统供应商的技术沟通工作。3、配合上级部门调取视频图像或相关数据资源。建立纵向贯通、横向集成的值班视频通讯体系，接到上级单位视频图像接入通知后，须确保5分钟内完成调试并推送相关数据资源，同时能够根据要求，做好调整或切换数据资源的准备。并承担与各级视频系统供应商的技术沟通工作。4、通信及网络系统运维服务。负责日常保障各业务系统涉及的电子政务外网、互联网等各种防火墙、交换机、安全网关等网络设备的使用，及时高效的解决出现的各种网络问题，并承担与网络供应商的技术沟通工作。5、办公系统保障。负责办公电脑、打印机、传真机等日常办公设备巡检维护和故障处理，并承担与各类设备供应商的技术沟通工作。	我公司承诺完全响应竞争性磋商文件中的要求。 序号技术要求名称 技术参数与性能指标1项目概况本项目为济南市政府值班综合平台运维服务。2项目内容1、市政府值班综合平台运行维护服务。负责值班综合平台的操作维护，提供365*24小时相关技术保障，对设备出现的故障第一时间反应，保障值班综合平台24小时高效运转。2、负责普通会议、自建视频会商平台及接入其他视频会议平台的运维服务。要求具备同时保障多个视频会议的服务能力，严格按照视频会议系统的日常管理要求，每日对会议摄像头、会控系统及MCU等会议平台的各项功能进行操作维护及常规检查，保证设备正常运作。负责保障维护每周视频点名、不定期召开的视频点名及召开各种视频会议。节假日和重要敏感时期，承担各类视频会商系统的技术操作工作，便于随时视频调度了解全市整体安全运行情况。并承担与各级视频会议系统供应商的技术沟通工作。3、配合上级部门调取视频图像或相关数据资源。建立纵向贯通、横向集成的值班视频通讯体系，接到上级单位视频图像接入通知后，须确保5分钟内完成调试并推送相关数据资源，同时能够根据要求，做好调整或切换数据资源的准备。并承担与各级视频系统供应商的技术沟通工作。4、通信及网络系统运维服务。负责日常保障各业务系统涉及的电子政务外网、互联网等各种防火墙、交换机、安全网关等网络设备的使用，及时高效的解决出现的各种网络问题，并承担与网络供应商的技术沟通工作。5、办公系统保障。负责办公电脑、打印机、传真机等日常办公设备巡检维护和故障处理，并承担与各类设备供应商的技术沟通工作。3人员要求供应商须配备不少于4名专业运维工程师提供驻场服务，为市政府值班综合平台提供365*24小时不间断运行维护技术保障，对设备平台出现的故障第一时间反应，保障值班综合平台高可用性。驻场人员要求：至少有3年以上系统集成项目建设或维护经验，大专及以上学历，能够自主完成驻场技术支持任务，对计算机、网络配置熟练、熟悉值班平台维护。遇有紧急突发事件需其他驻场人员参与运维，服务人员在接到电话后，必须在1小时内到达指定地点等候调度。4运维要求项目运维事项运维概述及要求市政府值班综合平台运维服务系统日常维护1、每日对应用平台系统运行状态检查；2、解决日常工作遇到的技术问题；3、满足日常会议技术保障要求；4、按采购人要求完成值守工作；5、保障上级视频会议；6、对技术问题及时沟通协调各级系统供应商；7、特殊时期安排相应值班工作。系统硬件维护1、服务器使用状态巡检；2、维护总值班室平台网络；3、对办公系统熟练使用，并能解决一般性技术问题；4、维护值班显示系统；5、维护矩阵控制系统；6、维护音响系统；7、维护中央控制系统；8、保障视频会议系统；9、日常机房设备巡检。系统软件维护1、值班值守平台维护；2、突发事件报送平台维护；3、总值班室其他软件维护工作。5项目总体要求1、运维管理要求市政府办公厅负责对本项目运维服务工作质量的检查和监督职责。供应商按照项目要求，保障值班平台不间断运行，接受绩效管理和监督管理，依据市政府办公厅有关规定做好运维工作。2、文档管理要求供应商根据值班综合平台的功能和特点，做好运维过程中所有文档的记录和归档工作，包括各种形式的服务总结、工作汇报、技术方案以及往来的传真、邮件等，每个季度汇总一次。3、人员管理要求供应商根据市政府办公厅的有关工作制度进行管理，如作息时间、着装、考勤制度、管理规范、工作规程、重大活动保障制度、突发事件管理规定等。如供应商投标文件与市政府办公厅有关工作制度不一致的，以市政府办公厅工作制度为准。4、其他要求市政府办公厅有权根据工作任务缓急轻重，统筹调配供应商的派驻人员工作范围；派驻人员应经过考察认可后方可正式上岗；派驻人员对运维设备的关键参数更改应事先征得市政府办公厅同意，并做好更新登记工作。供应商按照办公厅要求值班，遇有紧急突发事件需其他驻场人员参与运维，服务人员在接到电话后，必须在1小时内到达指定地点等候调度。5、保密要求服务期内，供应商对运维人员在服务过程中涉及到济南市人民政府办公厅内部资料时具有保密义务，供应商应充分考虑数据的保密措施维护服务过程中处理的数据信息必须严格控制接受用户方监督，不得向任何第三方泄露维护服务过程中处理的数据信息，运维服务人员应签订保密承诺书。商务要求：服务期限：1年（自登录后查看）。服务地点：采购人指定地点。服务标准：合格，按照国家行业相关标准、合同约定及采购人的相关要求执行。付款方式：合同生效后支付合同金额的60%，项目验收合格后支付合同金额的剩余款项。	服务期限：1年（自登录后查看）	项	服务标准：合格，按照国家行业相关标准、合同约定及采购人的相关要求执行。	595,000.00

五、评审专家名单：

采购人代表：	陈祯亮
评审专家：	闫增修 、 马增波

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

由成交供应商支付，参考原国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和《国家发展和改革委员会办公厅关于招标代理服务费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）规定的服务类收取。所有与本次采购项目代理相关费用由中标、成交供应商在领取成交通知书前支付。账户名称登录后查看公司?账号：登录后查看99?开户银行登录后查看公司济南高新支行

代理服务费收费金额：

合同包1济南市政府值班综合平台运维服务：登录后查看元

收取对象：中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(济南市政府值班综合平台运维服务):

供应商	资格性审查	符合性审查	综合得分
登录后查看公司	通过	通过	91.40
智惠洲登录后查看公司	通过	通过	78.52
登录后查看公司	通过	通过	75.72
登录后查看公司	通过	通过	72.07
登录后查看公司	通过	通过	70.09
济登录后查看公司	通过	通过	66.68

智惠洲登录后查看公司未中标原因：综合评审得分较低；

登录后查看公司未中标原因：综合评审得分较低；

登录后查看公司未中标原因：综合评审得分较低；

登录后查看公司未中标原因：综合评审得分较低；

济登录后查看公司未中标原因：综合评审得分较低。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购单位信息

名称：济南市人民政府办公厅

地址：济南市历下区龙鼎大道1号

联系方式：0531-登录后查看

2.采购机构信息

名称：登录后查看公司

地址：济南市高新区工业南路

联系方式：0531-登录后查看

3.项目联系方式

项目联系人：郇经理

电话：0531-登录后查看

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