投诉人因对采购代理机构就该项目作出的质疑答复不满,向我局提起投诉。投诉事项1:评标阶段评标委员会多名专家未独立、客观、公正履行评审职责,存在畸高畸低打分、集体倾向性评审、定向偏袒中标供应商、恶意压低我司主观得分的违规行为,评标程序违法,评审结果不具备合法性与公正性。投诉事项2:人员职称加分项评审履职缺失,未依规核验证书资质,中标供应商涉嫌违规凑分。招标文件技术团队综合实力评分点中第(2)条,本项满分为5分,计分标准为:交通工程、电子信息相关高级及以上职务/职业资格证书,每证计1分;中级证书每证计0.5分。根据我司多方查证,中标供应商相关人员证书专业或等级不满足招标文件要求,评标委员未逐人逐项核对证书专业、等级、发证资质及合规有效性,严格依规计分。投诉事项3:招标文件中运维服务能力要求提供的运维管理平合具备相关功能,经过我司多方查证,中标供应商提供的运维管理平台并不具备对“摄像头等外场设备的离线等故障检测与告警推送”“故障检测”等相关功能,但专家评分却给出满分,证明专家评审为严格按照招标文件要求进行核验,不达标却违规满分。投诉事项4:质疑回复函及专家答疑仅完成形式签字,未对异常评分、倾向性评审、客观分合规性作出任何有效解释与举证,部分评标专家解释也与项目实际情况存在偏差,属于未依法履职,评审过程严重违法,评审结果应当无效。投诉事项5:专家答疑回复中003号专家无视本项目运维服务延续性、场景一致性的客观事实,刻意否定同类实战经验对本次运维方案的指导与支撑价值,既违背运维项目评审重视投标人同类项目履约经验、方案实操性的通用原则,也属于对我司投标文件核心内容的错误评判、不当否定,直接导致我司主观评分被刻意压低,充分印证评审过程未做到客观、公正。