一、总则: 1.采购需求中凡有“★”标识的内容条款为关键条款,投标供应商必须对此作出回答并完全满足这些要求不可以出现任何负偏离,对这些关键条款的任何负偏离将视为无效投标。加注“▲”的内容为重点评标项目,投标供应商必须对该标识项目按照要求进行真实应答描述。 二、基本需求 项目名称 | 需求科室/部门 | 年限 | 超声维保项目 | 医学装备科 | 3年 |
三、技术参数: 主要采购标的为:针对附件设备清单中的设备提供维护保养服务(每季度至少1次);同时,遵循“先坏先保修”原则,对年度内报修的前10台超声设备进行维修,维修所产生的费用均包含在中标价格之内。维修后维保方保证该超声仪器能满足科室的日常诊超声断工作。 1、★维修范围包括但不限于:主机,探头、主板、显示器、电池等; 2、安全检查:按照厂家设备本身标准及中山市当地规定执行。包括但不限于制定检查计划、机械安全检查、电气安全检查、记录检查结果; 3、预防性保养:按照保养计划提供,每年提供专业保养,以保证设备处于最佳;4.1、运行状态,内容至少包括以下内容: 4.2、记录并安排保养时间; 4.3、按照厂家标准进行调校; 4.4、确认各项技术指标及性能; 4.5、记录设备状况; 4.6、提供每次保养后由设备本身导出的保养报告; 4.7、预防性保养损耗品:预防性保养中需要更换的损耗品由中标人提供,以上费用已包含在投标报价中; 5、▲开机率:在合同期内保证 95%的开机率(按一年365个日历日计算)。如果此开机率由于中标人的原因未能达到,按 1:5比例顺延保修期时间(即按天算、开机日每降低 1 个日历日,保修期顺延 5 个日历日); 6、工时:包含在保修合同期内所需的人工费用,签订保修合同的采购人享受优先派工,节假日加班费用不另外向采购人收取; 7、▲备件:备件必须是原厂认证合格的零备件,备件有追踪号码,保障不会对设备质量或图像产生不良影响。提供保修所需的备件,备件供应要及时、充足。如因提供不合法不合规或来路不明的备件而引起的相关损失及法律责任由中标人自行承担(投标文件中提供承诺函并加盖投标人公章); 8、▲更换该设备的主要配件时,须经过采购人确认后方可更换; 9、提供免费热线电话,24小时 *365天有工程师接听,为采购人快速诊断和提供技术支持服务。接到维修要求后,如是设备停机或是影响设备使用的故障,第二个自然日内到达现场;如是间接性故障或不影响设备使用的故障,在取得采购人同意的情况下,可酌情延长到场时间; 10、维护保养工程师的资质:为保障更快捷更满意的服务,投标人派遣来的维修和保养的工程师必须具备维修超声的资质,需提供有效期内的培训证明; 11、▲在完成一个年度的维保后,中标人须按照三甲评审制度要求提供一份完整的维修保养记录年度报告;报告内容须包含年度维修次数统计,更换配件的统计分析,预防性维护记录等内容; 12、★中标人对设备进行维修保养时,须在需求科室及采购人相应工程师共同见证下完成,工单须由见证人同时签字方生效; 13、★中标人不得有出现以下情况(包括但不限于以下内容):复制本次维保设备的任何数据,盗用数据,同时维保维护数据向第三方透露等情形,若上述情况一经发现,采购人保留向中标人追偿追责的权利; 14、★在维保期内,采购人会对中标人的服务进行考核,若两次以上考核结果为不合格(低于80分)的,采购人有权单方无责解除合同。 15、★若48小时内无法修复,则需中标方提供备用机,确保科室的正常运行。 16、★若服务期内,服务清单设备有报废的,每台扣除****元合同款。 四、付款方式及评价表 ★1、本合同的每笔款项以人民币转账方式支付,中标单位凭: (1)合同; (2)每季度考核表(加盖采购人归口科室业务章); (3)中标供应商开具的正式发票(加盖发票专用章)。 ★2、具体付款方式: 2.1、若本季度考核结果为“满意”,则季度末,乙方提供合同总金额的(100%÷12个季度))的款项发票,甲方收到发票并审核无误后,支付该笔款项; 2.2、若本季度考核结果为“不满意”即低于80分,则与“80分”相比,每少1分,扣除壹仟元;乙方提供(合同总金额100%÷12个季度-扣除金额)的季度款项发票,甲方收到发票并审核无误后,支付该笔款项。 评审因素 | 评审标准 | 分值构成 | 商务部分9分 技术部分71分 报价得分20分 | 技术部分 | 对《采购需求》 中的“三、技术参数”的条款的响应情况 (24.0分) | 考核投标人对《采购需求》 中的“三、技术参数”的条款的响应情况中除“★”条款外的所有条款的响应程度(每条条款最小一级序号均以一项计算): 1.完全响应技术要求的得24分; 2.本项目“▲”条款参数共4条。按量化指标,评审分数按以下公式进行计算:优于或完全响应的参数数量/参数总数量*12分=“▲”条款参数得分;本小项共12分(计算得分按四舍五入保留2位小数); 3.本项目一般条款参数共12条。按量化指标,评审分数按以下公式进行计算:优于或完全响应的参数数量/参数总数量*12分=非“▲”条款参数得分。本小项共12分(计算得分按四舍五入保留2位小数)。 注:(1)评审依据以投标文件中响应表填写内容为准,未填写的视为负偏离。 (2)如采购需求中有明确要求提供具体证明资料的,必须按采购需求单独(额外)提供,提供的证明材料如果是英文的必须提供有资质的单位翻译成的中文版本,以翻译后的中文版本内容为准,如评标委员会无法从所提供资料中判断其响应内容是否符合要求的,视为负偏离。 (3)以上要求,投标人无提供或未按要求提供材料的不得分。 | 维保及升级服务方案 (14.0分) | 评标委员会根据投标人针对本项目提供的维保及升级服务方案(包括但不限于对本项目维保设备常见故障的了解情况、维保工作计划、维保总结报告、升级服务方案等)进行综合评审: 1.根据采购需求中维保及升级服务要求的内容,投标人提供的维保及升级服务方案,全面完善,契合本项目服务要求,对本项目维保设备常见故障了解全面具体,维保工作计划可行性强,维保总结报告详细合理、升级服务方案针对性强,优于采购需求的,得14分; 2.根据采购需求中维保及升级服务要求的内容,投标人提供的维保及升级服务方案完整,较为契合本项目服务要求,基本例举出本项目维保设备常见故障情况,维保工作计划具备实操性,维保总结报告较为合理、升级服务方案针对性较强,满足采购需求的,得7分; 3.根据采购需求中维保及升级服务要求的内容,投标人提供的维保及升级服务方案,不够全面完善,部分契合本项目服务要求,对本项目维保设备常见故障了解欠缺、维保工作计划实施难度大、维保总结报告内容简易、升级服务方案针对性弱,部分满足采购需求的,得1分; 4.未提供相关方案或未按要求提供不得分。 | 服务响应、配件更换售后及应急措施方案 (12.0分) | 评标委员会根据投标人针对本项目提供的服务响应、配件更换售后及应急措施方案(包括但不限于服务响应时间,保修、维护、服务、技术支持措施计划和承诺,应急方案等)进行评审: 1.方案内容无缺漏,服务响应时间优于招标文件要求;有详细具体可行的保修、维护、服务、技术支持措施计划和承诺,处理问题能力强,售后及保修期内的服务方案完全符合项目需求;应急措施方案周全、详尽、可行,得12分; 2.方案内容无缺漏,服务响应时间满足招标文件要求;保修、维护、服务、技术支持措施计划和承诺能落实到位,体现其具备一定处理问题的能力,售后及保修期内的服务方案符合项目要求;应急措施方案具备可行性和操作性,得6.5分; 3.方案内容无缺漏,服务响应时间满足招标文件要求;保修、维护、服务、技术支持措施计划和承诺比较空乏,售后及保修期内的服务方案针对性不强;应急措施方案未能全面具体涵盖风险预测的,得1分; 4.未提供相关方案或未按要求提供不得分。 | 质量保障方案 (11.0分) | 评标委员会根据投标人针对本项目提供的质量保障方案(包括但不限于质量管理目标、质量控制过程所使用的方法、质量管理的纠偏措施、风险预防和应对措施等)进行综合评审: 1.根据采购需求中质量保障要求的内容,投标人提供的质量保障方案,全面完善,契合本项目服务要求,优于采购需求的,得11分; 2.据采购需求中质量保障要求的内容,投标人提供的质量保障方案完整,较为契合本项目服务要求,完全满足采购需求的,得6分; 3.根据采购需求中质量保障要求的内容,投标人提供的质量保障方案,不够全面完善,部分契合本项目服务要求,部分满足采购需求的,得1分; 4.未提供相关方案或未按要求提供不得分。 | 培训服务方案 (10.0分) | 评标委员会根据投标人针对本项目提供的培训服务方案(包括但不限于培训目标及方式、培训师资安排、培训结果保障措施等)进行综合评审: 1.根据采购需求中培训要求的内容,投标人提供的培训方案,全面完善,契合本项目服务要求,优于采购需求的,得10分; 2.根据采购需求中培训要求的内容,投标人提供的培训方案完整,较为契合本项目服务要求,满足采购需求的,得5.5分; 3.根据采购需求中培训要求的内容,投标人提供的培训方案,不够全面完善,部分契合本项目服务要求,部分满足采购需求的,得1分; 4.未提供相关方案或未按要求提供不得分。 | 商务部分 | 同类项目业绩 (5.0分) | 评标委员会根据投标人提供的同类项目业绩情况进行评审:2024年1月1日以来(以合同(协议)签订日期或合同(协议)约定生效日期或合同(协议)履约期限为准)投标人承接的同类项目业绩,每提供1个符合要求的项目业绩得1分,最高得5分。 注:(1)投标文件中提供合同关键页(包括但不限于签订合同双方的单位名称、合同项目名称、签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页)的复印件作为同类业绩评价证明资料等相应的业绩证明材料复印件或扫描件,业绩证明材料须清晰体现与本项目用户需求采购标的内容同类业绩要求,如评标委员会无法从所提供的材料中判断是否符合要求的,视为不符合; (2)同一个项目提供多份合同的不重复计分; (3)未提供或未按要求提供的,不得分。 | 拟投入团队人员情况 (4.0分) | 根据投标人为本项目拟投入团队人员情况进行评审: (本项目采购需求要求具备不少于2名超声设备维修资质的工程师组成的服务团队) 1.在具备2名符合要求的人员的前提下,每增加1名符合要求工程师的,得2分,本小项最高可得4分。 注:(1)提供超声设备培训证书作为工程师维修资质证明。 (2)同时须提供以投标截止日为基准,往前倒推3个月内任意1个月由投标人为其购买社保的参保证明复印件(或扫描件)及劳动合同关键页复印件(或扫描件)(可隐去隐私信息)。①如投标人成立时间不足3个月或该人员入职不足1个月,则只需提供该人员劳动合同关键页复印件(或扫描件);②对于确实无法提供社保的特殊人才(如退休返聘专家),可提供聘用协议或其他相关劳动关系证明材料复印件(或扫描件);③若投标人投标时未能提供相关人员参保证明及劳动合同的,可在投标文件中提供承诺函并加盖投标人公章,承诺函内容包括但不限于:“若我单位中标,合同签订前保证按投标文件中所承诺投入本项目的人员全部到位,并提供所投人员以我单位名义缴纳的参保证明及劳动合同,否则视为我单位放弃中标资格”,视为满足评审要求。 (3)未按要求提供或材料不齐全的不得分。 | 投标报价 | 投标报价得分 (20.0分) | 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×价格分值【注:满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的,以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 |
具体采购需求详见附件《超声维保采购需求》 |