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某部关物业及伙食社会化保障 |
采购内容：通用物业管理和饮食社会化保障服务
采购数量：3年
主要功能或目标：拟通******公司负责我部机关营区物业和伙食社会化保障，服务面积约54557平方米。
需满足的要求：主要包括物业经理、安保、设施设备看管员、绿化养护员、水电工、营区保洁，厨师、帮厨人员。
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（一）服务内容：1.物业综合管理服务；2.营区安保维护和场地设施设备看管；3.营区公共区域环境卫生管理；4.营区绿化管理与养护；5.营区空调、变压器、消防、水电等公用设施设备运行管理与维护；6.营区卫生消杀。7.食堂一日三餐加工制作、临时性公务接待、食堂食品留样；8.炊、灶具、水电气设施设备的使用管理；9.炊、厨具的清洗、消毒服务，就餐场所和厨房的清洁卫生工作。
（二）工作要求：
1.物业服务方须提供365天不间断
工作服务,节假日照常。2,物业服务方需根据本项目的特点,提出切实可行的管理方案,方案需包含人员配备情况、人员招聘计划并承诺其方案
将根据招标人的实际需要进行完善和补充,在工作内容和工作范围不改变的情况下不得追加任何费用。3.物业服务方应接受招标人制定的各种规章制度,并根据项目管理的需要
建立各种规范化管理制度、各岗位工作标准及工作流程、考核制度及其它相关的工作制度。4.所有人员要求按服务类别统一着装,持证上岗,佩带明显的标识,工作人员对应的责任区域要相对固定,人员岗前培训率达到100%,上岗人员合格率达到100%。5,在日常工作中,问题和建议一般不超过2小时解决或解答,比较复杂问题1天内予以解决。6完成每日固定的服务项目。7.完成需求方临时要求的其它保障工作。8.物业服务
方必须配有足量通讯联系工具,能及时调度，24小时服务值班，要求提供通讯工具清单。10.每季度至少一次征询院内住用人员对保障服务的意见,对合理的建议及时整改,满意率在80%以上;11,遵守和签署保密安全协议,严禁询问、打听无关事项;12.成交供应商进驻前须进行岗前培训,并在服务期内定期组织各岗位人员培训;13.如使用部门负责人反映保洁或其不适合当前工作岗位，成交供应商需及时更换人员。
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479.84 |
2027年01月 |
无 |
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