丰都县疾控中心等级创建设备采购项目采购合同履约结果公告

采购人（甲方）：*****公司

地 址：丰都县三合镇龙河路183号

联 系 方 式：谭洋（***********401）

供应商（乙方）：******公司

地 址：重庆市南岸区江桥路2号1栋

联 系 方 式：周飞（***********414）

服务内容：一、质量要求和技术标准。供方提供的商品必须是全新的，完全符合国家有关技术标准，供方的质量保证及售后服务承诺如下： （一）质保期限： 1．本项目产品的免费质量保证期2年（从验收合格之日算起）。 2．供方产品属于国家“三包”规定范围的，其产品质量保证期及质保范围不得低于国家“三包”规定。 3．供方的质量保证承诺优于国家“三包”规定或质保期大于三年的，按供方实际承诺执行。 4．本项目所有产品均由供方履行售后服务职责及义务。 （二）售后服务内容 1供方在质量保证期内应当为需方提供以下技术支持和服务： 1.1电话咨询 供方应当为需方提供技术援助电话，7*24h解答需方在使用中遇到的问题，及时为需方提出解决问题的建议。 1.2现场响应 需方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，供方应在2小时内到达现场（远郊区4小时内到达现场）进行处理，确保产品正常工作；无法在24小时内解决的，应在48小时内提供备用产品，使需方能够正常使用。 1.3技术升级 在质保期内，如果供方的产品技术升级，供方应及时通知需方，如需方有相应要求，供方应对需方购买的产品进行免费升级服务。 超出质保期的，如果供方的产品技术升级，供方应及时通知需方，如需方有相应要求，供方应按行业规则和市场情况对需方购买的产品进行升级服务。 2.质保期外服务要求 2.1质量保证期过后，供方应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。 2.2质量保证期过后，需方需要继续由供方提供售后服务的，供方应以其投标文件中提供的《备品备件及易损件》单价的八折的价格提供售后服务。

服务要求：验收方式： 1.货物到达现场后，供方应经需方或其指定验收单位清点品名、规格、数量；检查外观，作出验收记录，双方签字确认。货物须为全新产品，且生产日期不早于合同签订日期半年。 2.供方应保证货物到达用户所在地完好无损，如有缺漏、损坏，由供方负责调换、补齐或赔偿。 3.供方应提供完备的技术资料、装箱单和合格证等，并派遣专业技术人员进行现场安装调试。验收合格条件如下： 3.1设备品种、规格、数量、技术参数以及商品品牌、制造商等与招标文件、投标文件（含澄清或补遗文件、若有）、采购合同一致，性能指标达到规定的标准。 3.2货物技术资料、装箱单、合格证等资料齐全。 3.3在规定时间内完成交货并验收，并经需方确认。 3.4供方提供的货物未达到招标规定要求，且对需方造成损失的，由供方承担一切责任，并赔偿所造成的损失。 3.5大型或者复杂的政府采购产品项目，需方可邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作，验收费用及检测费用由供方承担。 3.6需方需要制造商对供方交付的产品（包括质量、技术参数等）进行确认的，制造商应予以配合，并出具书面意见。 3.7产品包装材料归需方所有。安装与培训 安装与培训 1.设备安装前，供方必须以书面形式提供保证设备正常安全运行的外部条件及环境要求，否则由此引起的一切损失由供应商承担。 2.设备到位后，供方应及时与需方设备科沟通并确认安装培训时间，然后指派人员免费对设备进行安装、调试。设备在安装调试中达不到质量要求的，供方应及时更换，需方有权要求供方无条件退货并赔偿损失。 3.供方免费培训需方人员使用和维护设备，且至少培训出一名医务人员能独立熟练操作并维护设备。 4.供方向需方提供需方要求的有关资料，例如生产经营许可证、产品说明书、产品合格证、报关验收编号等与该设备相关的内容；其中进口设备必须提供中文说明书

服务期限：2年

服务地点：丰都县三合街道龙河路181号（*****公司内）

自本公告发布之日起2个工作日。