一、******公司【登录后查看】提供自助值机和自助行李托运设备，并提供7*24小时运行******公司【登录后查看】自助值机和自助行李托运工作顺畅运行。
二、需执行的标准规范：符合国家信息技术设备安全相关标准
符合《个人信息保护法》相关标准要求
符合中国民航局自助服务终端技术规范（MH/T 5104-2013）
与国航离港系统兼容
三、采购产品具体要求：
1.租赁自助值机设备18台（N岛值机区域18台），终端由供应商提供；
2.租赁自助行李托运设备21台（N岛值机区域18台，R岛值机区域3台），终端由供应商提供；
3.供应商应根据技术发展状况，向国航提供先进、完整的设备，确保设备达到国航使用要求，并提供7*24小时运行保障与技术支持。
四、技术需求/服务标准：
1.供应商提供的自助值机设备可实现登机牌打印功能，自助行李托运设备可支持登机牌和行李条打印，满足旅客自助完成值机及行李托运需求，有效缩短排队等待时间；
2.自助值机设备和自助行李托运设备年正常率达到99%；
3.租赁费用包含硬件设备及其保养维护、软件的运维及升级等全部相关费用；
4.供应商提供远程服务、巡检服务、现场技术支持等服务，如设备发生故障，供应商须在1小时内响应、4小时内到达现场处理。一般故障应在24小时内修复，若遇打印机、扫描仪、主控板或工控机等关键部件故障，修复时间原则上不超过72小时。
五、验收标准：设备数量、功能及运维保障服务符合国航要求。
六、建议合同签署期限三年。
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